Ombudsman, czyli rzecznik akademicki, to osoba, do której można zwrócić się o pomoc w sprawach dotyczących uczelni i jej społeczności.
Ombudsman działa na terenie Uniwersytetu Warszawskiego. Jego zadaniem jest wspieranie pracowników i studentów w rozwiązywaniu konfliktów oraz dbanie o to, by wszyscy członkowie społeczności akademickiej byli traktowani sprawiedliwie i uczciwie.
Każdy, kto zwróci się do ombudsmana, może liczyć na poważne potraktowanie sprawy i wysłuchanie skargi. Ombudsman po zdiagnozowaniu problemu zaproponuje właściwe rozwiązania. Jeśli zainteresowany wyrazi takie życzenie, ombudsman skontaktuje się z odpowiednimi instytucjami. W niektórych przypadkach może też zalecić mediacje.
Ombudsman może:
- wysłuchać, pomóc zdiagnozować problem i wybrać sposób jego rozwiązania;
- wesprzeć w rozwiązaniu konfliktu;
- zarekomendować mediację i ułatwić jej wszczęcie;
- przedstawić stosowną informację dotyczącą obowiązujących na Uniwersytecie Warszawskim zasad i regulacji prawnych;
- pomóc w uzyskaniu informacji i wyjaśnieniu sprawy we właściwej jednostce;
- przekazać przedstawione informacje władzom Uniwersytetu;
- rekomendować Rektorowi zmianę polityki, przepisów lub procedur.
Jeżeli zgłaszany problem leży poza kompetencjami ombudsmana, wskaże on właściwą instytucję bądź osobę powołaną do zajmowania się tego rodzaju sprawami.
Aktualności
Życzenia wielkanocne
Szkolenie w ramach projektu UWażni na Dostępność – Uniwersytet Równych Szans
Szkolenie „Zgrany zespół – klucz do rozwiązywania konfliktów i lepszej komunikacji”
Spotkanie instytucji wspierających na UW
Kursy równościowe online dla osób pracujących na UW
Wizyta studyjna na Uniwersytecie Jagiellońskim
Szkolenie „Rozwiązywanie konfliktów i mediacja” dla Samorządu Studenckiego UW
Szkolenie z komunikacji i mediacji dla Rad Mieszkańców Domów Studenta UW
Przedstawicielki UW w zespole doradczym MNiSW
