Strona główna - ombudsman - Ombudsman – Uniwersytet Warszawski
Menu
  • English
  • Start
  • Aktualności
  • Ombudsman
    • Zgłaszanie spraw
    • Kompetencje ombudsmana
    • Ombudsman UW
    • Zespół
  • Sposób działania
    • Standardy działania
    • Procedury
    • Przykładowe sprawy
    • Dokumenty
    • Kazusy
  • Pomoc
    • Kiedy warto się zwrócić do ombudsmana
    • Poza kompetencjami ombudsmana
    • Jednostki pomagające
  • Współpraca
    • Współpraca europejska
    • Realizowane projekty
    • Rzecznicy akademiccy
    • Równouprawnienie na UW
  • Kontakt
CLOSE
previous arrow
next arrow
PlayPause
Slider

Ombudsman, czyli rzecznik akademicki, to osoba, do której można zwrócić się o pomoc w sprawach dotyczących uczelni i jej społeczności.
Ombudsman działa na terenie Uniwersytetu Warszawskiego. Jego zadaniem jest wspieranie pracowników i studentów w rozwiązywaniu konfliktów oraz dbanie o to, by wszyscy członkowie społeczności akademickiej byli traktowani sprawiedliwie i uczciwie.

Czytaj więcej

Każdy, kto zwróci się do ombudsmana, może liczyć na poważne potraktowanie sprawy i wysłuchanie skargi. Ombudsman po zdiagnozowaniu problemu zaproponuje właściwe rozwiązania. Jeśli zainteresowany wyrazi takie życzenie, ombudsman skontaktuje się z odpowiednimi instytucjami. W niektórych przypadkach może też zalecić mediacje.

Czytaj więcej
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider

Ombudsman może:

  • wysłuchać, wesprzeć w zdiagnozowaniu problemu oraz przedstawić możliwe rozwiązania;
  • wesprzeć w rozwiązaniu konfliktu poprzez mediacje lub inne alternatywne metody rozwiązywania sporów;
  • udzielić informacji dotyczących obowiązujących na Uniwersytecie Warszawskim zasad i regulacji prawnych;
  • pomóc w uzyskaniu informacji i wyjaśnieniu sprawy we właściwej jednostce;
  • przekazać władzom Uniwersytetu sygnalizację o nieprawidłowościach;
  • rekomendować Rektorowi zmiany systemowe w zakresie procedur, przepisów, polityk.

Jeżeli zgłaszany problem leży poza kompetencjami ombudsmana, wskaże on właściwą instytucję bądź osobę powołaną do zajmowania się tego rodzaju sprawami.

Aktualności

Kampania pt. „Mediacja – skuteczna forma polubownego rozwiązywania sporów”

Zespół Rzeczniczki Akademickiej rozpoczyna cykl webinarów skierowanych do kierowników jednostek Uniwersytetu Warszawskiego, poświęcony mediacji jako skutecznej i bezpiecznej formie polubownego...
Grafika symbolizująca mapę hejtu

MAPUJEMY HEJT. Szukamy rozwiązań – warsztat

Zespół Rzeczniczki Akademickiej wraz z Uniwersyteckim Centrum Wolontariatu  zaprasza osoby studiujące na Uniwersytecie Warszawskim na warsztat poświęcony rozpoznaniu skali i...

Otwarty dyżur konsultacyjny Rzeczniczki Akademickiej i Rzeczniczki Praw Studenta

Serdecznie zapraszamy wszystkie osoby studiujące na wspólny dyżur konsultacyjny Rzeczniczki Akademickiej Magdaleny Miksy oraz Rzeczniczki Praw Studenta Leny Sojki w...
Zdjęcie pokazujące budynek Biblioteki Uniwersytetu Warszawskiego z zewnątrz

Powołanie pełnomocniczki ds. równości i doświadczeń użytkownika w BUW

Z przyjemnością informujemy, że decyzją Dyrektora Biblioteki Uniwersyteckiej w Warszawie, dr. Krzysztofa Nierzwickiego, pani Zofia Kajczuk została powołana na stanowisko pełnomocniczki ds. równości...

Sprawozdanie z Działalności Rzeczniczki akademickiej

Na stronie: http://ombudsman.uw.edu.pl/sposob-dzialania/dokumenty/  umieszczone zostało Sprawozdanie z działań w okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 r. 

Wspólny dyżur Zespołu Rzeczniczki akademickiej i Rzeczniczki Praw Studenta

Serdecznie zapraszamy wszystkie osoby studiujące na wspólny dyżur konsultacyjny Rzeczniczki akademickiej ds. studenckich i pracowniczych Magdaleny Miksy oraz Rzeczniczki Praw...
Członkowie Zespołu Rektorskiego podczas obrad w sali BUW

Członkinie zespołu Rzeczniczki Akademickiej na posiedzeniu Zespołu Rektorskiego

14 stycznia odbyło się kolejne spotkanie Zespołu Rektorskiego ds. Przeciwdziałania Mowie Nienawiści i Hejtowi na Uniwersytecie Warszawskim. Podczas posiedzenia:zaprezentowane zostały dotychczasowe...
Grafika, na której na zielonym tle widnieje napis chat zaufania UW

Chat Zaufania UW

8 stycznia 2026 r. Centrum Pomocy Psychologicznej UW z inicjatywy Samorządu UW uruchomiło Chat Zaufania dla społeczności UW. Chat działa...

Życzenia świąteczne

W imieniu Rzeczniczki akademickiej ds. studenckich i pracowniczych Magdaleny Miksy i całego jej Zespołu wszystkim członkom i członkiniom społeczności uniwersyteckiej...

Udział Rzeczniczki Akademickiej w konferencji „Uniwersytet w obliczu przemocy”

12 grudnia 2025 roku Rzeczniczka Akademicka wzięła udział w konferencji pt. „Uniwersytet w obliczu przemocy”, zorganizowanej przez Koło Nauk o...

ADRES

ul. Dobra 56/66
(BUW, I piętro na antresoli, p. 1.60 C)
00 - 312 Warszawa

KONTAKT

e-mail: ombudsman@uw.edu.pl