










Ombudsman, czyli rzecznik akademicki, to osoba, do której można zwrócić się o pomoc w sprawach dotyczących uczelni i jej społeczności.
Ombudsman działa na terenie Uniwersytetu Warszawskiego. Jego zadaniem jest wspieranie pracowników i studentów w rozwiązywaniu konfliktów oraz dbanie o to, by wszyscy członkowie społeczności akademickiej byli traktowani sprawiedliwie i uczciwie.

Każdy, kto zwróci się do ombudsmana, może liczyć na poważne potraktowanie sprawy i wysłuchanie skargi. Ombudsman po zdiagnozowaniu problemu zaproponuje właściwe rozwiązania. Jeśli zainteresowany wyrazi takie życzenie, ombudsman skontaktuje się z odpowiednimi instytucjami. W niektórych przypadkach może też zalecić mediacje.





Ombudsman może:
- wysłuchać, wesprzeć w zdiagnozowaniu problemu oraz przedstawić możliwe rozwiązania;
- wesprzeć w rozwiązaniu konfliktu poprzez mediacje lub inne alternatywne metody rozwiązywania sporów;
- udzielić informacji dotyczących obowiązujących na Uniwersytecie Warszawskim zasad i regulacji prawnych;
- pomóc w uzyskaniu informacji i wyjaśnieniu sprawy we właściwej jednostce;
- przekazać władzom Uniwersytetu sygnalizację o nieprawidłowościach;
- rekomendować Rektorowi zmiany systemowe w zakresie procedur, przepisów, polityk.
Jeżeli zgłaszany problem leży poza kompetencjami ombudsmana, wskaże on właściwą instytucję bądź osobę powołaną do zajmowania się tego rodzaju sprawami.
Aktualności
Kampania pt. „Mediacja – skuteczna forma polubownego rozwiązywania sporów”
MAPUJEMY HEJT. Szukamy rozwiązań – warsztat
Otwarty dyżur konsultacyjny Rzeczniczki Akademickiej i Rzeczniczki Praw Studenta
Powołanie pełnomocniczki ds. równości i doświadczeń użytkownika w BUW
Sprawozdanie z Działalności Rzeczniczki akademickiej
Wspólny dyżur Zespołu Rzeczniczki akademickiej i Rzeczniczki Praw Studenta
Członkinie zespołu Rzeczniczki Akademickiej na posiedzeniu Zespołu Rektorskiego
Chat Zaufania UW
Życzenia świąteczne