Ombudsman, czyli rzecznik akademicki, to osoba, do której można zwrócić się o pomoc w sprawach dotyczących uczelni i jej społeczności.
Ombudsman działa na terenie Uniwersytetu Warszawskiego. Jego zadaniem jest wspieranie pracowników i studentów w rozwiązywaniu konfliktów oraz dbanie o to, by wszyscy członkowie społeczności akademickiej byli traktowani sprawiedliwie i uczciwie.
Każdy, kto zwróci się do ombudsmana, może liczyć na poważne potraktowanie sprawy i wysłuchanie skargi. Ombudsman po zdiagnozowaniu problemu zaproponuje właściwe rozwiązania. Jeśli zainteresowany wyrazi takie życzenie, ombudsman skontaktuje się z odpowiednimi instytucjami. W niektórych przypadkach może też zalecić mediacje.
Ombudsman może:
- wysłuchać, wesprzeć w zdiagnozowaniu problemu oraz przedstawić możliwe rozwiązania;
- wesprzeć w rozwiązaniu konfliktu poprzez mediacje lub inne alternatywne metody rozwiązywania sporów;
- udzielić informacji dotyczących obowiązujących na Uniwersytecie Warszawskim zasad i regulacji prawnych;
- pomóc w uzyskaniu informacji i wyjaśnieniu sprawy we właściwej jednostce;
- przekazać władzom Uniwersytetu sygnalizację o nieprawidłowościach;
- rekomendować Rektorowi zmiany systemowe w zakresie procedur, przepisów, polityk.
Jeżeli zgłaszany problem leży poza kompetencjami ombudsmana, wskaże on właściwą instytucję bądź osobę powołaną do zajmowania się tego rodzaju sprawami.
Aktualności
Zespół Rzeczniczki na Zjeździe ASBiR we Wrocławiu
Organizacja pracy zespołu Ombudsmana w dniu 24 kwietnia
Program Rozwoju Liderek UW – trwa rekrutacja
Życzenia wielkanocne
UW z kampanią „Hejt boli. Uważajmy na słowa” laureatem nagrody specjalnej w konkursie PRom
Spotkanie zespołu Ombudsmana z Samorządem Doktorantów UW
Powołanie Rzecznika Praw Doktoranckich UW
Rzeczniczka Akademicka powołana do Zespołu ds. równości i przeciwdziałania zjawiskom niepożądanym MNiSW
Kampania pt. „Mediacja – skuteczna forma polubownego rozwiązywania sporów”
